SIANTAR, BENTENGSIANTAR.com– Pipa distribusi milik Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtauli di Jalan Pasar Batu, Rambung Merah, mengalami kerusakan, pada Sabtu (3/10/2020). Kerusakan mengakibatkan layanan air ke pelanggan yang ada di jalur pipa ini terganggu sementara.
Kawasan yang mengalami gangguan layanan yakni Kampung Tehtehan, Kampung Parjo, dan Nagori Karang Bangun.
Titik kerusakan ditemukan di kedalaman tiga meter di bawah permukaan tanah, persis di bawah kontruksi saluran irigasi.
Sementara, proses perbaikannya diperkirakan memakan waktu beberapa hari.
Mewakili manajemen, Humas PDAM Tirtauli Rosliana Sitanggang menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan oleh gangguan ini.
Untuk sementara, PDAM Tirtauli akan mengoperasikan layanan mobil tangki gratis ke seluruh kawasan pelanggan yang terdampak.
Baca: Lagi Ada Program di PDAM Tirtauli, Pemasangan SR Cukup Bayar Rp200 Ribu
Baca: Pandemi, PDAM Tirtauli Hapus Denda Tunggakan Rekening Air, tapi..
Pelanggan juga bisa menghubungi langsung call center (0622) 24017 atau 0811-606-4448 untuk melaporkan gangguan layanan atau jika membutuhkan layanan mobil tangki gratis.