SIANTAR, BENTENGSIANTAR.com– Layanan air bersih ke sejumlah pelanggan Perumda Tirta Uli di Kecamatan Siantar Barat, Kota Pematang Siantar, mengalami gangguan, bahkan sebagian ada yang mati sementara, Selasa (18/4/2023). Belakangan diketahui gangguan distribusi air itu disebabkan adanya perbaikan pompa pada sumur milik Perumda Tirtauli di Jalan TVRI.
Kondisi itu mengakibatkan layanan air mengalami gangguan di sejumlah lokasi, diantaranya Jalan Bakung, Jalan Melati, Jalan Teratai, Jalan Melur, Jalan Dahlia, gang Simalungun, dan beberapa lokasi di sekitarnya.
Humas Perumda Tirtauli, Jimmi Simatupang, memastikan, pihaknya akan berupaya maksimal agar perbaikan tersebut bisa selesai secepatnya.
“Kami juga menyampaikan permohonan maaf yang sebesar-besarnya atas ketidaknyamanan oleh perbaikan ini,” ujar Jimmi.
Baca: Pemasangan Air Program MBR Perumda Tirtauli Segera Dimulai, Ingat Biaya Hanya Rp200 Ribu!
Baca: Perumda Tirtauli Siantar Ikut Program Anti Penyuapan Bersama KPK
Kepada seluruh pelanggan, Jimmi kembali mengingatkan, untuk pengaduan atau laporan gangguan layanan, masyarakat sudah dapat melaporkan langsung lewat call center di nomor 0622-24017 atau 0811-606-4448, yang dapat dihubungi pada setiap jam kerja.