SIANTAR, BENTENGSIANTAR.com– Sejumlah pipa milik Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirtauli patah diterjang banjir di kawasan Panei Tongah, Simalungun, Senin (11/1/2021) malam. Akibatnya, layanan air bersih mengalami gangguan di empat kecamatan wilayah Kota Pematang Siantar.
Keempat kecamatan tersebut yakni Siantar Martoba, Siantar Utara, Siantar Barat, dan Siantar Sitalasari.
Baca: Tak Perlu Lagi ke Loket, Bayar Air PDAM Tirtauli Bisa di Sini..
Baca: Pipa PDAM Tirtauli Pecah di Pondok Malaysia, Aliran Air Terganggu
Di lokasi kejadian, kondisi kerusakan pipa-pipa yang patah tampak sangat parah. Sebab, pipa tertimbun akar dan batang pepohonan yang terseret banjir.
Direktur Utama (Dirut) PDAM Tirtauli Zulkifli Lubis turun langsung ke lokasi untuk melihat pipa yang patah tersebut. Bersama tim teknis, Zulkifli tampak berjibaku melakukan upaya perbaikan.
Sementara, sejak Selasa (12/1/2021), Manajemen PDAM Tirtauli sudah mengoperasikan layanan mobil tangki air gratis ke seluruh kawasan terdampak guna memastikan masyarakat tetap memperoleh suplai air bersih.
Baca: PDAM Tirtauli Siapkan Wastafel Umum dan Sarankan Pembayaran Online
Baca: Lagi Ada Program di PDAM Tirtauli, Pemasangan SR Cukup Bayar Rp200 Ribu
Kabag Humas PDAM Tirtauli Rosliana Sitanggang menyampaikan permohonan maaf sebesar-besarnya atas gangguan tersebut. Dia menyampaikan, proses perbaikan diperkirakan memakan waktu sekitar tiga hari.
Rosliana Sitanggang menambahkan, pelanggan terdampak yang membutuhkan layanan mobil tangki gratis dapat menghubungi langsung call center (0622) 24017 atau 0811-606-4448.